إدارة العملاء للعقارات

يحافظ المسار على سياق العميل والعقار والمالك والحالة والخطوة التالية بدل توزيعه بين الرسائل والجداول.

• مسؤول المبيعات: تسجيل العملاء والاهتمامات والمتابعة.
• مدير المبيعات: التوزيع ومراجعة المراحل والتوقعات.
• مسؤول العقار: تحديث التوفر والبيانات والوثائق.
• المالية: الفواتير والتحصيل والمطابقة.

• عرّف أنواع العقارات والمواقع والحالات.
• اضبط مراحل العميل المحتمل وقواعد التعيين.
• جهّز مصادر العملاء وقوالب المتابعة.
• حدد حقول العقود وشروط الفوترة والتحصيل.

1. سجّل العميل المحتمل ومصدره واحتياجه.
2. اربطه بالعقارات المناسبة وحدد موعد المتابعة.
3. وثّق الزيارة والعرض والاعتراضات.
4. حدّث المرحلة والاحتمال والخطوة التالية.
5. عند القبول، أنشئ العميل والعقد ومستندات الفوترة.

• العملاء حسب المصدر والمرحلة والمسؤول.
• العقارات المتاحة والمحجوزة والمتعاقد عليها.
• زمن التحويل والتوقعات والتحصيل.

• إذا تكرر العميل، استخدم البحث قبل الإنشاء وادمج السجلات وفق السياسة.
• إذا اختلف توفر العقار، راجع آخر حالة ومالك التحديث وسجل التغيير.